Remboursements :

Toutes les commandes sont remboursables à hauteur de 95% du prix final si l'annulation est effectuée 24 heures avant le début de la réservation.
Au-delà de ce délai, l'intégralité du prix de la commande sera conservée.
La commande est considérée comme officiellement enregistrée dès que le paiement est approuvé.

Modification de la Réservation :

Vous avez la possibilité de modifier les paramètres de votre réservation jusqu'à 48 heures avant le début de la réservation, à l'exception du jour de la réservation.
Les modifications peuvent inclure des ajustements tels que le changement d'heure de prise en charge, de lieu de rendez-vous ou d'autres détails logistiques.

Service Meet & Greet / Accueil VIP :

Le service Meet & Greet (accueil VIP) est compris pour jusqu'à 4 bagages.
Si vous avez plus de 4 bagages, le service Meet & Greet peut être multiplié par unité de 4 bagages.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site cinquieme-etoile.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

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